Los partidarios de la medicina alternativa sostienen que estas terapias suelen proporcionar al público servicios no disponibles en la medicina convencional. Este argumento cubre diversas áreas, como la participación activa del paciente, métodos alternativos para el manejo del dolor, métodos terapéuticos que apoyan el modelo biopsicosocial de la salud, remedios para preocupaciones sanitarias específicas, servicios de reducción de estrés, otros servicios sanitarios preventivos, y por supuesto cuidados paliativos de la medicina complementaria, que son practicados por centros oncológicos mundialmente renombrados.